Minden Gondosóra mehet a kukába, amikor lekapcsolják a 2G hálózatot

A Tudományos és Technológiai Minisztérium a Gondosóra-program körüli szabálytalanságok miatt feljelentést tett és vizsgálatot indított a 4iG Csoport szerződéseivel kapcsolatban, miközben az is kiderült, hogy akár már most el is kezdhetnék az órák lecserélését, mert néhány éven belül lekapcsolják a 2G hálózatot. Egy magyar cég pedig bemutatta azt is, milyen lehetőségek rejlettek volna a programban, ha más értékek mentén indult volna el a projekt.

A Tudományos és Technológiai Minisztérium augusztusban feljelentést tett a Gondosóra-program működtetése kapcsán feltárt szabálytalanságok miatt. A tárca közlése szerint a feljelentés költségvetési csalás, hűtlen kezelés, hanyag kezelés, a számvitel rendjének megsértése és további, közpénzek felhasználásával összefüggő bűncselekmények gyanújára is kiterjed.

Tanács Zoltán tudományos és technológiai miniszter korábban arról is beszélt, hogy a több mint százmilliárd forintos program szolgáltatása piaci becslések szerint akár a korábbi költségek töredékéből is biztosítható lehet.

A minisztérium ugyanakkor egyértelművé tette: magát a Gondosórát nem megszüntetni, hanem megőrizni és új alapokra helyezni kívánja.

A program keretében már több mint egymillió készüléket szállítottak ki, és a rendszer naponta mintegy kétezer jelzést kezel. Tanács Zoltán miniszter parlamenti beszámolója szerint a jelzések nyomán mintegy 120 ezer alkalommal volt szükség a 112-es segélyhívó bevonására, és nagyságrendileg 960 ezer további esetben nyújtottak segítséget az időseknek.

A miniszter később bejelentette azt is, hogy átfogó vizsgálat indul a magyar állam és a 4iG Nyrt., valamint a cégcsoport közvetlen vagy közvetett tulajdonában álló társaságok közötti tulajdonosi, pénzügyi, gazdasági és szerződéses kapcsolatok feltárására

A Gondosóra-programot is bevezető és működtető 4iG az évek alatt a magyar állam egyik legjelentősebb stratégiai és informatikai partnerévé vált. „Éppen ezért közérdek pontosan látni, hogy milyen szerződések születtek, mennyibe kerültek az adófizetőknek, mit kapott értük az állam, és megfelelően szolgálják-e Magyarország érdekeit” – írta közösségi oldalán Tanács Zoltán.

A cég úgy reagált a bejelentésre, hogy a 4iG Csoport együttműködik a kormány által kezdeményezett vizsgálatokban.

Csak a 2G rendszerében üzemelnek az órák

A Gondosórákkal kapcsolatban a szakértők arra is felhívták a figyelmet, hogy hamarosan minden készüléket le kell cserélni, mert nem fog tudni üzemelni a 4G és 5G hálózatokon, melyekre néhány éven belül minden mobilkészülék át fog állni. 

Az európai mobilhálózat-üzemeltetők ugyanis fokozatosan kivezetik a 2G (GPRS) és 3G (UMTS) hálózatokat a gyorsabb, fejlettebb technológiákra, például a 4G és 5G hálózatokra való átállás részeként. Pontos dátumot még nem határoztak meg, de már a Gondosóra-program bevezetésénél is tudni lehetett a folyamatról.

„A Gondosóra-programban alkalmazott jelzőkészülékek valóban 2G-hálózaton kommunikálnak, a projekt műszaki leírásában meghatározott követelményeknek megfelelően. A projekt 2022-es indulásakor a 2G alkalmazása számos (műszaki, energiatakarékossági) okból indokolható és az ilyen típusú jelző- és segélyhívó eszközöknél széles körben bevált megoldás volt” – válaszolta megkeresésünkre a 4iG sajtóosztálya kitérve arra, hogy ennek legfőbb oka a lefedettség, a biztonság és az energiatakarékosság volt.

„A technológia régóta kiépített, kiterjedt országos lefedettséget biztosít. A 2G lefedettséget a szolgáltatók több mint három évtizede fejlesztik, a 2G alacsonyabb frekvenciái pedig jobban eljutnak távoli, lakatlan területekre vagy nehezen elérhető településekre, valamint különböző épületek vastag falai (pl. pincék) mögé is, így országosan, különösen vidéki területen a 2G előnyben van a 4G lefedettséghez képest. A 2G technológia használata egyszerű, alacsony energiaigényű eszközkialakítást tett lehetővé, ami a „gondosórák” akkumulátoros üzemideje szempontjából is fontos. Ennél a felhasználásnál nem a nagy adatátviteli sebesség, hanem a stabil elérhetőség, a hangkapcsolat és az eszközök hosszú üzemideje a legfontosabb tényezők” – emelte ki közleményében a cég.

„A 2G technológia hosszú távú kivezetésének iránya 2022-ben már ismert volt, ugyanakkor konkrét magyarországi lekapcsolási dátumot vagy szolgáltatói menetrendet nem jelentettek be. A hazai 2G-hálózatokon jelenleg is nagy számban működnek mobiltelefonok, pénztárgépek, riasztó- és távfelügyeleti rendszerek, mérőórák, segélyhívók és más M2M-eszközök. Emiatt a teljes kivezetés összetett, többéves folyamat; a jelenlegi iparági várakozások szerint arra az évtized végének közelében kerülhet sor, miközben konkrét lekapcsolási időpont továbbra sincs” – közölte a 4iG.

Már 20 éve létezik korszerű, magyar fejlesztésű technológia

“Sajnálatos, hogy a Gondosóra a klasszikus NER-es üzleti modell szinte tankönyvi példájává vált: egy jó és innovatív magyar vállalkozás ötletére rátelepültek, a vállalkozást bekebelezték, majd temérdek közpénzt csatornáztak a rendszerbe. Ezt követően a pénz jelentős része átláthatatlan szerződéseken, indokolatlanul költséges beszerzéseken, és szándékosan nehezen követhető alvállalkozói konstrukciókon keresztül, számos ponton kifolyt a rendszerből. Egy jó ügyet is képesek voltak beszennyezni a közpénzekkel való felelőtlen gazdálkodás miatt” – mondta Tanács Zoltán, tudományos és technológiai miniszter a feljelentéshez fűzött kommentárjában.

Felkerestünk egy magyar céget, a MOHAnet Mobilsystems Zrt.-t, akinek egyik alapító-tulajdonosa, Havasi Zoltán mesélt a technológiáról.

„Egyetemi csoporttárammal, Mozgó Zsolttal 2006-ban alapítottuk a céget és lényegében a szakdolgozatomat valósítottuk meg, ami arról szólt, hogyan kell létrehozni, felépíteni és üzemeltetni internetalapú GSM segélyhívó rendszert. Az első készülékeket 2007-ben dobtuk piacra, az első vásárlónk a Zavéd Kft.-n keresztül a Zala megyei Vöröskereszt volt, de nagyon sok önkormányzat, szociális szolgáltató is a partnerünk lett és vezette be a MedCare nevű, GSM-alapú segélyhívó rendszert. A vállalkozásunk nem csupán egy készüléket helyezett piacra: saját hardvert, adatkommunikációt, szerveroldali rendszert és a riasztások kezelésére szolgáló távfelügyeleti szoftvert fejlesztett” – mondta el Havasi Zoltán.

A vezérigazgató azt is hozzátette, hogy amikor a Gondosórákat beszerezték, már létezett ugyan az a kínai gyártmányú készülék 4G technológiával is, és

már akkor tudni lehetett, hogy a szolgáltatók át fognak állni a fejlettebb technológiára, a 2G-t pedig lekapcsolják, hiszen drága fenntartani párhuzamosan mindkét hálózatot. 

Évekbe telik lecserélni a kínai készülékeket

A technológiával kapcsolatban azt is megtudtuk, hogy a segélyhívó készülékek már olyan komplex mérésekkel rendelkeznek, hogy nemcsak egy segélyhívó gombként üzemel a szerkezet, hanem akár vércukorszintet, pulzust, testhőt is továbbít különböző mérőeszközöktől, de még a lakókörnyezetben elhelyezett szénmonoxid érzékelő riasztását is jelzi a távfelügyeletnek.

Ráadásul a rendszert nem csak a 112-es segélyhívóval kellene összekötni a szakember szerint, hiszen nem minden hívás életveszélyes helyzet, van, amit meg tud oldani az önkormányzatok idősgondozói hálózata vagy épp a lelkisegély szolgálat.

„Ha a centralizálás mellet ilyen decentralizált lépcsőket is beépítettek volna a rendszerbe, akkor olcsóbban és hatékonyabban lehetne üzemeltetni a teljes programot. De a jelenlegi Gondosórák nem csak a 2G hálózat miatt elavultak, hanem a benne lévő alkatrészeket és az akkumulátort sem lehet javítani, cserélni, mert az egész szerkezet össze van ragasztva, és ha bármi történik vele, akkor mehet a szemétbe és egy újat kell üzembe helyezni. Nem újrahasznosítható az óra” – szögezte le Havasi Zoltán.

„Mi már saját gyártásban a 4. generációs készülékekkel vagyunk a piacon, ami nem csak az előbb említett paraméterekkel rendelkezik, tehát többfunkciós, javítható, cserélhető alkatrészekkel, hanem két készüléket adunk a partnernek, mert van egy utcai és otthoni viselet is” – tette hozzá. A kínai eszköz cseréjével kapcsolatban pedig megjegyezte, hogy a versenyhelyzet miatt a MOHAnet is jelen van ezzel az eszközzel a piacon, de náluk pár ezres nagyságrendről van szó, aminek a cseréjét már elkezdték, de a Gondosóra-programban milliós számról beszélhetünk. 

„Ha havonta 25 ezer készüléket kell lecserélni, akkor ez nagyjából négy évig fog tartani, hiszen havonta 20 munkanappal számolva ez nagyon sok feladatot jelent a visszahívással, regisztrációval, kipostázással együtt. Ha utána számolunk, akkor pedig a 2G végleges lekapcsolásáig lehet, hogy nem is lesz elég idő a cserére” – hangsúlyozta Havasi Zoltán.