Órákig kell várakozniuk a súlyos betegeknek a szombathelyi onkológián

Egy daganatos beteg hozzátartozója osztotta meg történetüket a nyugat.hu-val. Családtagja a szombathelyi Markusovszky Egyetemi Oktatókórház Regionális Onkológiai Centrumába érkezett egy sürgősségi vérvételre reggel, ám csak késő délután tudott orvosával beszélni. A közel kilencórás várakozást mindössze egy rövid, kétperces konzultáció követte, amely során az orvos a laboreredményt értékelte.

A beszámoló szerint a betegeknek zsúfolt, rosszul szellőző váróteremben, kemény padokon kell órákat eltölteniük – sokszor legyengült állapotban, más, hasonlóan sérülékeny emberek társaságában. A hozzátartozó hangsúlyozta: nem az orvosok vagy az ápolók munkáját bírálja, hanem azt a rendszert, amelyben előfordulhat, hogy egyetlen orvosra hárul a vizitek és a járóbeteg-rendelések terhe, különösen a nyári szabadságok idején.

A kórház az esettel kapcsolatban elismerte: gyakori a hosszú várakozási idő az onkológiai ambulancián. Ennek oka, hogy a szombathelyi centrum nem csupán Vas megyét látja el, hanem a környező régióból – többek között Zalából, Veszprémből és Sopronból – is ide érkeznek a betegek. 

Ráadásul Melanoma-centrumként is működik az osztály, így a napi betegszám sokszor elérheti a 110–120 főt, a heti forgalom pedig a 600-at.

A kórház szerint az ellátást tovább nehezíti, hogy a legsúlyosabb állapotban lévő, betegszállítóval érkező, illetve fertőzésveszélynek kitett páciensek elsőbbséget élveznek, ami folyamatosan felborítja a sorrendet. Az új betegek vizsgálata pedig akár háromnegyed órát is igénybe vehet. Nyári hónapokban az orvoshiány miatt a rendelők terheltsége másfélszeresére nőhet.

A közlemény arra is kitért, hogy a laboreredmények általában két órán belül rendelkezésre állnak, és digitális eszközök segítségével is igyekeznek tehermentesíteni a rendszert. Ez azonban nem minden esetben alkalmazható. 

A kórház egyébként a közleményben azt is hangsúlyozza: a szombathelyi centrum országos szinten is kiemelkedő szakmai és technológiai színvonalat képvisel. A sugárterápiás részlegen a legmodernebb készülékek működnek, két új berendezést is üzembe helyeztek az utóbbi években. 

Mindezek ellenére a betegek és családtagjaik számára az órákig tartó várakozás, a kiszolgáltatottság és a kimerítő körülmények mindennapos tapasztalatot jelentenek.