Elárasztják a mentőszolgálatot az indokolatlan hívások – a szakszervezet tragikomédiába illő eseteket tett közzé

Benőtt lábköröm, lemerült vérnyomásmérő, elveszett lakáskulcs, székletszag. Ilyen és hasonló problémák miatt is riasztották a mentőket az utóbbi időben Magyarországi Mentődolgozók Szövetségének (MOMSZ) közleménye szerint. A szakszervezet azt írta: a mentés legnagyobb problémáját továbbra is az indokolatlan hívások jelentik.

Történetünk augusztus 25-én kezdődik, amikor az Országos Mentőszolgálat mindenki számára nyilvánossá tette a mentők valós kiérkezési adatait. A MOMSZ erre a bejelentésre már másnap reagált, kiemelve: a transzparencia és az őszinteség fontos, de az indokolatlan mentőhívások felesleges terhet rónak a mentőszolgálat dolgozóira. Arról nem is beszélve, hogy rontják a kiérkezési időt való veszélyhelyzetekben.

Azóta két hónap telt el, és szakszervezet újabb poszttal jelentkezett, amelyben leírják, hogy hiába sürgették már szeptemberben a probléma megoldását, a helyzet azóta sem változott. Hogy a problémára felhívják a figyelmet, a MOMSZ folytatta, amit akkor már elkezdett: mentődolgozók beszámolói alapján osztottak meg valós eseteket, amikor valaki úgy érezte, mindenképpen a mentősök azonnali segítségére van szüksége. Következzék hát néhány a tragikomédiába illő bejelentésekből, amikhez teljesen indokolatlanul kellett mentőautót küldeni:

– Vérzett a kislábujja, de már a vérzés elállt.
– Megfázott, nem kap az orrán levegőt.
– Lázas (37,9) fél napja, azonnal mentőt kér.
– 3 hete fáj a hasa, de pont ma ér rá kórházba menni, így most kér mentőt.
– 6 napja elesett, még mindig fáj a bordája.
– Ma panaszmentes, de tegnap hányingere volt, meg ment a hasa.
– Hajnali 5 óra - azért hívott mentőt, mert elzsibbadt a lába és nem tudott kimenni az erkélyre cigizni….segítsünk neki felállni az ágyból.
– Hajnal kettőt írunk, benőtt a lábkörme és nagyon fáj.
– Lemerült a vérnyomásmérő, jöjjenek ki mérjék meg a vérnyomásom, mert úgy érzem magas.
– Nem találja a lakáskulcsát, nagyon megijedt.
– Késő este, saját széklete szagától rosszul van.
– Hajnali fél kettő. Műszempilláját nem tudja levenni.
Akadt olyan ügyfél is, aki vélhetően taxinak nézhette a mentőautót: „Állva fogad hajnali 3-kor csomagokkal, megállunk a mentővel, ő maga nyitja ki a mentőajtót, beszáll, becsukja maga után az ajtót, és közli, hogy mehetünk!“ – idézi fel az esetet a közlemény.

A posztok alatt több kommentelő is hangot adott azon véleményének, hogy szerintük nem lenne ördögtől való, ha ilyen esetekben fizetni kellene a mentők szolgáltatásáért. Egyikük például azt írta: „Ausztriában az indokolatlan hívást kiszámlázzák. Ha indokolt volt, akkor természetesen ingyenes a kiszállás, ellátás, szállítás, minden. Ha nem, akkor jön a csekk.“

A MOMSZ még korábban, egy általuk megosztott – egyébként szintén meglehetősen pikáns – videó leírásában azt közölte: az indokolatlan hívások elutasítási lehetőségének és szankcionálásának hiánya jelenti a probléma gyökerét, amelynek megoldására konkrét javaslataik is vannak. Az Országos Mentőszolgálat idáig érdemben egyik felületén sem reagált a szakszervezet közleményeire.

Kép: momsz.hu