31 milliárdot költött az állam egy alig használt adattörlő rendszerre – vizsgálat indult a véglegestörlés.hu ügyében

Több mint 31 milliárd forint közpénzt fizetett ki az állam 2021 óta a véglegestörlés.hu adattörlő rendszer működtetésére, miközben a szolgáltatásról alig tudnak a felhasználók, és azt sem lehet megmondani, valójában hányan vették igénybe. A kormány szerint felmerült a gyanú, hogy olyan adattörlő kódok után is fizettek, amelyekhez nem kapcsolódott tényleges törlési művelet, ezért az ügyben vizsgálat és feljelentés is született.

„Én nagyon kíváncsi lennék – hogy egy kicsit interaktívvá tegyük ezt a beszámolót –, hogy a véglegestörlés.hu oldalt itt, a jelenlévők közül például hányan ismerik? Csak egy kézfeltartással jelzik-e a kedvemért? Véglegestörlés.hu. Egy kezet látok, nagyon óvatosan, ezt csak az itt nem jelenlévők kedvéért mondanánk, és meg is világítja a helyzetet, hogy miről van szó” – fogalmazott Köböl Anita kormányszóvivő a múlt csütörtöki kormányinfón.

A szóvivő a tájékoztatón több olyan ügyet is felsorolt, amelyek miatt a Miniszterelnökség vizsgálatot indított, köztük az állami adattörlő rendszer működtetését is. A kormány álláspontja szerint fennáll a lehetősége annak, hogy a rendszer után olyan esetekben is fizettek licencdíjat, amikor tényleges adattörlés nem történt.

Mire szolgál a véglegestörlés.hu?

Az adattörlés célja, hogy a számítógépekről, telefonokról, SSD-kről vagy egyéb adathordozókról a személyes adatokat véglegesen eltávolítsák, még mielőtt az eszköz más tulajdonoshoz kerülne. A hagyományos fájltörlés vagy a Lomtár kiürítése ugyanis nem jelent valódi adatmegsemmisítést, a fájlok sok esetben visszaállíthatók.
A biztonságos adattörléshez speciális szoftverek vagy a gyártók által biztosított visszaállítási megoldások használhatók, amelyek felülírják az adatokat, így azok később már nem állíthatók vissza.

Egy külön állami rendszer született

Az Orbán-kormány 2020 végén döntött arról, hogy létrehozza az állami adattörlési rendszert. A szabályozás szerint minden új adattárolóhoz vagy adattárolót tartalmazó eszközhöz egy egyedi adattörlő kód járt, amelyet a véglegestörlés.hu oldalon lehetett felhasználni.

A rendszer működtetésében több állami szereplő is részt vett. Az NMHH biztosította a szolgáltatást, a kormányhivatalok – később a NAV – koordinálták a kódok kiosztását, a kereskedők átadták azokat a vásárlóknak, míg a fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrizte a folyamatot.

A kezdeti papíralapú matricás rendszer komoly adminisztratív terhet jelentett, ezért 2024-től már kizárólag elektronikus adattörlő kódokat adnak ki.

Tender nélkül választották ki a szolgáltatót

Az állami adattörlő szoftvert a Certus Software Zrt. biztosítja, amely egy nemzetközi háttérrel rendelkező vállalat magyar leánycége. A társaság által használt adattörlő szoftver több nemzetközi tanúsítvánnyal is rendelkezik.
A rendszer kiválasztásának módja ugyanakkor kérdéseket vet fel. A nyilvánosságra került adatok szerint nem írtak ki közbeszerzést, hanem egy kormányrendelet alapján bízták meg a céget a szolgáltatás biztosításával. A döntés részleteit az NMHH nem ismertette.

Az Antenna Hungária szerepe is kérdéseket vet fel

A rendszer működtetésében fontos szerepet kapott az Antenna Hungária is, amely a véglegestörlés.hu oldal üzemeltetését végezte, és közvetítőként vett részt az NMHH és a szolgáltató között.
A konstrukció szerint az NMHH minden egyes kiadott adattörlő kód után 1990 forintos licencdíjat fizetett. A lényeges különbség azonban az, hogy nem a ténylegesen felhasznált kódok után történt a kifizetés, hanem már az eszközök értékesítésekor.

Több mint 15 millió kód, közel 30 milliárdos kifizetés

A kormány tájékoztatása szerint 2021 decembere és 2026 júniusa között mintegy 15 millió adattörlő kódot bocsátottak ki, amelyek után megközelítőleg 31,2 milliárd forintot fizetett ki az állam.
A közérdekű adatigénylések alapján 2026 első félévéig összesen 14 974 269 adattörlő kód került kiadásra, amelyek után 29,8 milliárd forint licencdíjat számoltak el.

Ugyanakkor sem az NMHH, sem az Antenna Hungária, sem a Certus Software Zrt. nem rendelkezik nyilvántartással arról, hogy ezek közül valójában hány kódot használtak fel tényleges adattörlésre.

Jelentős bevételt hozott a Certusnak

A nyilvános pénzügyi adatok szerint a 2019-ben alapított Certus Software Zrt. az állami megbízás előtt gyakorlatilag nem rendelkezett számottevő árbevétellel. A rendszer elindítása után azonban bevételei ugrásszerűen emelkedtek: 2021-ben közel 1,5 milliárd, 2024-ben már mintegy 12 milliárd forintos nettó árbevételt ért el.

A társaság mindezt mindössze néhány alkalmazottal működve érte el, ami tovább növeli az ügy iránti érdeklődést.

Valóban szükség volt rá?
Bár a biztonságos adattörlés fontossága vitathatatlan, sok szakember szerint a jelenlegi rendszer nem a leghatékonyabb megoldás. Az átlagfelhasználók jelentős része nem is hallott a véglegestörlés.hu szolgáltatásról, miközben a legtöbb modern operációs rendszer már eleve kínál olyan funkciókat, amelyek megfelelően törlik a személyes adatokat.

Petrányi-Széll András informatikai szakember szerint célszerűbb lenne, ha az adattörlést azok a vállalkozások végeznék el szakszerűen, amelyek használt elektronikai eszközök felvásárlásával foglalkoznak, és erről hivatalos igazolást is adnának az ügyfeleknek.

A jelenlegi szerződés 2026. november 30-ig érvényes. Egyelőre nem ismert, hogy ezt követően folytatódik-e az állami adattörlési program, illetve milyen következményei lesznek a most megindult vizsgálatnak.

Fotó:véglegestörlés.hu